Mikro İfadeler

TESLİMAT KOŞULLARI

www.mikroifadeler.com (Burak Harun Kaplan) üzerinden satın aldığınız tüm ürünler dijital içerik kapsamındadır. Bu nedenle fiziksel bir kargo gönderimi yapılmamaktadır. Teslimat süreci aşağıda belirtilen esaslar çerçevesinde yürütülür:

1. Teslimat Yöntemi ve Süresi

  • Anında Erişim: Kredi kartı veya banka kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme onayı alındığı anda dijital eğitim içeriği ALICI’nın web sitesi üzerindeki kullanıcı paneline tanımlanır veya kayıtlı e-posta adresine erişim bilgileri gönderilir.
  • Manuel Onay (Havale/EFT): Havale veya EFT ile yapılan ödemelerde, ödeme tutarının SATICI banka hesabına geçmesini müteakip en geç 24 saat içerisinde içerik erişime açılır.
  • Yasal Üst Sınır: Her ne kadar dijital içerikler anında teslim edilse de, mücbir sebepler veya teknik aksaklıklar durumunda yasal teslimat süresi 30 gündür.

2. Teslimat Kanalları

Dijital içerikler şu kanallardan biriyle teslim edilir:

  • Web sitesi üzerinden "Eğitimlerim" veya "Hesabım" paneli,
  • Sipariş sırasında verilen e-posta adresine gönderilen indirme bağlantısı veya izleme linki.

3. Alıcının Sorumlulukları

  • Doğru Bilgi: ALICI, sipariş sırasında e-posta adresini ve kişisel bilgilerini doğru girmekle yükümlüdür. Yanlış e-posta adresi beyanı nedeniyle içeriğin ulaşmamasından SATICI sorumlu tutulamaz.
  • Teknik Gereksinimler: Dijital içeriğin görüntülenmesi veya indirilmesi için gerekli olan internet bağlantısı, güncel tarayıcı ve uygun cihaz (PC, Tablet, Akıllı Telefon) temini ALICI’nın sorumluluğundadır.
  • Güvenlik: Kullanıcı adı ve şifre gibi erişim bilgilerinin güvenliğinden ALICI sorumludur. Bu bilgilerin üçüncü şahıslarla paylaşılması durumunda erişim yetkisi askıya alınabilir.

4. Kargo ve Ücretlendirme

Satılan ürünler dijital olduğu için herhangi bir kargo ücreti, paketleme bedeli veya fiziksel sevkiyat maliyeti bulunmamaktadır.

5. Teslimat Sorunları ve Destek

Satın aldığınız içeriğin tarafınıza ulaşmaması veya erişim sağlayamamanız durumunda; öncelikle e-posta adresinizin "Spam/Gereksiz" kutusunu kontrol etmeniz önerilir. Sorunun devam etmesi halinde aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: